COACHING

1) Managerul echipei este si coach-ul echipei? Ce spune managerul despre sine? Ce spune echipa despre manager?

NOTA

Testele prezentate se adreseaza echipelor de lucru formate dintr-un manager si cel putin 2 subordonati.

Pentru o evaluare cat mai obiectiva a aptitudinilor de coach ale managerului echipei, este necesara completarea SIMULTANA a chestionarului managerului de catre MANAGER si a chestionarului subordonatilor de catre FIECARE dintre MEMBRII ECHIPEI!

Una dintre principalele functiuni ale managerilor zilelor noastre este dezvoltarea si ajutorul persoanelor care le raporteaza, adica a subordonatilor directi. De maiestria cu care acestia isi exercita rolul de antrenor depinde atat succesul lor direct cat si al membrilor propriilor echipe.

Iata doua instrumente ce ajuta managerii sa-si evalueze punctele tari si sa-si descopere zonele nedezvoltate sau insuficient dezvoltate in ceea ce priveste activitatile, comportamentele sau filosofiile de coaching.

Primul instrument este adresat, in vederea completarii, managerilor; iar cel de-al doilea, membrilor echipei care li se subordoneaza direct.

Rezultatele obtinute vor indica mijloacele pentru elaborarea unui plan de actiune care se va adresa atat perfectionarii zonelor nedezvoltate sau insuficient dezvoltate, cat si consolidarii punctelor tari identificate cu ajutorul chestionarului.

Chestionarul ofera o imagine de ansamblu asupra directiilor de dezvoltare a abilitatilor de coach, ale managerului, si anume:

- dezvoltare profesionala a subordonatilor/colegilor

Se refera la angajamentul managerului, in postura de coach, de a-si sprijini subordonatii, pentru avansarea in cariera si crestere in cadrul organizatiei

- dezvoltare performanta

Se refera la angajamentul managerului, in postura de coach, de a-si antrena subordonatii, pentru atingerea unor performante superioare, chiar, celor stabilite, initial, prin fisa postului

- activitati de evaluare, diagnoza si planificare

Se refera la aptitudinile managerului, in postura de coach, pentru evaluarea si diagnoza necesitatii de antrenare pentru fiecare dintre subordonatii sai, precum si pentru planificarea intalnirilor de coaching viitoare

- intalniri directe, in vederea analizei activitatii si oferire de feed-back

Se refera la angajarea, in prezent, de intalniri de antrenare, directe cu subordonatii si la capacitatea managerului, in postura de coach, de a-i oferi un feed-back relevant si direct

- participarea activa

Se refera la capacitatea managerului, in postura de coach, de a fi atent la punctul de vedere, necesitatile si stima de sine ale subordonatului, pe parcursul sedintei de coaching

- ascultare si raspuns

Se refera la capacitatea managerului, in postura de coach, de a asculta cu atentie ceea ce angajatul are de spus si de a-i raspunde in mod adecvat, pe parcursul sedintei de coaching

- implementare si urmarirea rezultatelor

Se refera la modul in care managerul, in postura de coach, lucreaza alaturi de subordonat, la stabilirea, implementarea si monitorizarea planului de dezvoltare ce a rezultat ca urmare a intalnirii