Intrebari frecvente

1. De ce as apela la Psihobusiness Consulting, cand exista atatea companii de consultanta pe piata?
2. De ce PsihoBusiness si incotro?
3. De ce am nevoie de un consultant, cand există o echipa de directori competenti, platiti sa rezolve problemele aparute?
4. De ce am nevoie de un consultant, dacă eu, ca director general, am crescut această firma si stiu totul despre ea?
5. Cand apelez la un consultant?
6. Afacerea mea a fost grav afectata de criza, asa ca trebuie sa renunt la o mare parte din personal. Cum trebuie sa procedez?

De ce as apela la Psihobusiness Consulting, cand exista atatea companii de consultanta pe piata?

Daca cineva v-ar intreba "Ce va doriti? Sa aveti un joc de puzzle, mare? Sau mai multe, mai mici?", ce ati alege? Intotdeauna un "puzzle" mare ne ofera sansa sa intelegem povestea din spatele jocului, sa intelegem relatia dintre componentele sale sa observam ce anume se armonizeaza cu intregul si ce distoneaza, pentru a putea lua masurile corective.

Mai multe "puzzele-uri" mici ne ofera un cost mai ridicat si o viziune partiala asupra a ceea ce traim. Ele nu vor forma niciodata un intreg. Vom intelege partial situatia, dar ne va fi foarte greu sa urmarim relatia dintre elementele care o compun...

Este ceea ce Psihobusiness Consulting ofera clientilor sai, un mare "puzzle" insemnand o viziune integratoare asupra afacerii dvs. oferind expertiza atat in zona de business, cat si in zona de resurse umane... Una fara cealalta nu poate exista. Vom fi consilierul dvs. pentru a completa acest "puzzle", care este insesi afacerea dvs., creand acel limbaj de interfata intre componentele afacerii dvs., facilitand comunicarea, fluidizand procesele.. adica facand tot ceea ce este necesar pentru "profesionalizarea relaţiilor dintre angajaţii organizaţiei şi dintre angajaţi şi clienţi" şi cresterea calităţii relaţiilor interumane în cadrul exercitării profesiilor pentru obtinerea performantei" (a se vedea Misiunea Companiei)

De ce PsihoBusiness si incotro?

Pentru ca afacerile se fac intre oameni, cu oameni si pentru oameni... este timpul sa intelegem ca tot ceea ce se face in sfera "UMANULUI" produce efecte tot acolo. Existenta noastra materiala este produsul direct al celei nemateriale (a felului cum simtim, gandim, a felului in care ne traim sentimentele si emotiile etc.).

Ca atare performanta la serviciu sau in afaceri este o rezultanta a modului in care ne-am structurat psihic pe parcursul devenirii. Personalitatea noastra este influentata si influenteaza la randul sau, personalitatea celor cu care interactionam zilnic.

PsihoBusiness va milita si se va implica activ in domeniul "ecologizarii" interactiunilor umane, in cadrul organizational si nu numai, urmarind, in primul rand, cresterea performantei activitatilor din domeniul afacerilor.

De ce am nevoie de un consultant, cand există o echipa de directori competenti, platiti sa rezolve problemele aparute?

Prin natura jobului, un director/manager este expus la situatii tactice si de aceea el ia, in general, decizii de acest tip. Directorul/managerul este expus unui anume tip de activitate circumscris departamentului pe care il conduce si ca atare proceseaza informatii de volum mare dar foarte putin variate ca si continut. In aceasta situatie el este pus in imposibilitatea de a integra informatii de alta natura si de a emite analize pe o arie mai larga a problematicii organizationale.

Pe de alta parte ajungand la nivelul vicepresedintilor si presedintilor de companie, avem de-a face cu persoane cu o gandire strategica dar foarte putin dispuse sa se dedice unei analize de profunzime, odata ce a fost identificata cauza unei anumite disfunctionalitati. Rolul consultantului este, in astfel de situatii, acela de manager de proiect, integrand informatiile existente in organizatie, intr-o metodologie coerenta si de o rigurozitate aproape stiintifica.

De asemenea este important de mentionat aportul consultantului in ceea ce priveste cunostintele suplimentare din domenii diverse, precum si experienta acestuia in rezolvarea unor situatii similare.

De ce am nevoie de un consultant, dacă eu, ca director general, am crescut această firma si stiu totul despre ea?

In cazul antreprenorilor care au "pus pe picioare" propria afacere, odata cu dezvoltarea acesteia (cresterea nr. de angajaţi, diversificarea portofoliului de produse/servicii etc.) apar si schimbari inevitabile în cultura organizatiei, oamenii relationeaza altfel, compania in ansamblu se exprima diferit in piata vizata etc. Cu alte cuvinte un antreprenor in situatia data, pierde treptat, odata cu dezvoltarea afacerii, abilitatea de a sesiza micile schimbari care de multe ori au un impact major in capacitatea de adaptare a companiei la cerintele pieţei.

Cand apelez la un consultant?

Pentru a decide dacă avem sau nu, nevoie de un consultant, trebuie mai intai sa constientizam cu onestitate care ne sunt competentele pe problematica respectiva si mai ales care sunt limitele acestora. Judecata se face, totdeauna, in termenii resurselor pe care le avem la dispoziţie (oameni, timp, bani s.a.).

Din pacate, de cele mai multe ori, se apeleaza la un consultant atunci cand compania se afla deja în criza, cand lucrurile au luat o turnura evident defavorabila. Totdeauna este mai usor saprevii decat sa tratezi. Este extrem de necesar sa fim constienti cand afacerea pe care o conducem trece la o nouă etapa de dezvoltare din cauza necesitatii de adaptare la cerintele pietei. Apar poziţii noi în cadrul organizaţiei, care generează relaţii noi. Cum influenţează aceste schimbări coerenţa mecanismului organizaţiei? De regulă orice schimbare a mediului extern in care activează orice companie, induce nevoi de schimbare internă. Semnalele care arată nevoia de schimbare nu ezită să apară: scăderea vânzărilor la un anumit tip de produs, investiţiile masive făcute de un competitor, fluctuaţia mare de personal, evoluţia de o anumită natură a indicatorilor financiari etc.

Cu cât sesizăm mai devreme aceste semnale şi iniţiem intervenţii eficiente şi oportune în designul organizaţional (angajare de personal cu anumite abilităţi, pregătirea angajaţilor, acţiuni eficiente de marketing etc.) cu atât obţinerea succesului companiei este mai sigur şi se atinge cu consum de resurse mai mic.

Afacerea mea a fost grav afectata de criza, asa ca trebuie sa renunt la o mare parte din personal. Cum trebuie sa procedez?

Din pacate criza nu menajeaza pe nimeni si, cu siguranta, numai cei pregatiti sa faca fata noilor conditii de desfasurare a afacerii vor putea minimiza impactul negativ asupra cash flow-ului, clientilor, propriului personal.

Analiza financiara va arata un dezechilibru intre venituri si cheltuieli, in sensul diminuarii drastice a primelor sub un nivel minim acceptat si dupa cum cheltuielile cu personalul detin o pondere importanta in cadrul cheltuielilor operationale totale, ne putem gandi la solutia reducerii personalului.

Solutia reducerii personalului poate fi viabila, in anumite situatii si cu anumite limite, numai in situatia in care analiza financiara a fost insotita de o serioasa analiza a resurselor umane, iar masurile adoptate au fost coroborate cu strategia companiei.

Exista modalitati de reducere a cheltuielilor cu personalul cu mult mai utile in astfel de situatii, mai adaptate obiectivelor strategice ale companiei si lipsite de implicatii (sociale, legale, morale etc) care, inevitabil, au costuri asociate si implicatii pe termen scurt, mediu pentru compania in cauza.